《法国侨报》讯：本周一，法国邮政集团（La Poste）确认其信息系统遭遇网络攻击，导致多项线上服务一度无法访问。事发当日早晨，集团旗下多个官方网站和应用相继中断，引发用户集中反馈。至周二，集团表示受影响服务的访问情况已有所改善，但整体运行仍不稳定，部分功能依旧存在延迟或无法使用的情况。
在金融服务方面，情况相对乐观。法国邮政集团旗下的法国邮政银行（La Banque Postale）表示，网上银行及手机应用已重新开放，客户可以再次登录账户并进行日常操作。不过，集团也提醒，受攻击影响尚未完全消除，部分用户在访问过程中可能仍会感到速度变慢或偶发卡顿。邮局柜台内的银行业务不受影响，现金取款、柜面操作均可正常进行。集团同时强调，此次事件并未造成客户个人数据泄露，账户资金安全未受到威胁。 此外，用于存储和查阅工资单、账单等文件的数字保险箱服务Digiposte也已恢复运行。不过，由于系统负载尚未完全回落，呼叫中心的接通率仍然偏低，部分客户反映难以及时联系人工客服。 相比银行服务，包裹业务的影响更为明显。法国邮政方面确认，目前包裹的线上追踪与配送进度查询功能仍然中断，用户无法通过网站或应用实时查看包裹状态。尽管如此，集团强调实体配送并未停摆。周二早晨，邮递员已按计划开始派送邮件和包裹，配送流程在实际操作层面保持正常。如收件人不在家，邮递员将投递纸质通知，收件人可按提示前往邮局领取包裹。 这一情况恰逢圣诞节前夕，引发公众对节日物流的担忧。法国经济部长罗朗·莱斯屈尔在接受BFMTV/RMC采访时表示，网络攻击的“强度已经下降”，但尚未完全结束。他强调，当局与法国邮政的首要目标，是确保节日期间包裹能够按时送达，“即便客户暂时无法在线查看进度，包裹本身仍在运输途中”。（来源：巴黎人报） 推广
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