| 因店员向老婆提供了房间号，坏了老公的美事，引爆家庭战争，一男子投诉酒店侵犯了他的隐私权。
消费者秦阳(化名)投诉，他日前在汉口中山大道287号一连锁大酒店，花187元订了一间房。事先特意向店员强调，不要向任何人透露自己的个人信息。酒店最后却没遵守约定。 工商人员接投诉后，到酒店现场调查，店方解释说，秦阳入住酒店后，有个女人对店员说，她是秦阳的妻子，与丈夫同住在酒店，一个人外出回到酒店时，忘记了酒店房间号。该女子还向酒店前台工作人员报出了秦阳的姓名及身份证号，经店员确认，该女子提供的身份信息与登记信息准确无误，店方认为有义务向忘记房间号的顾客提供信息，就告知了秦阳的住房号。 不料，该女子得到房间号后，立即气冲冲地找到该房间，一脚踹破门冲进房。店员赶到现场时，该女子正与只穿内裤的秦阳扭打成一团，房内还有另外一个仅穿内衣的女人，站在一旁无动于衷。最后，还是店员将双方劝开。
事后，秦阳多次到酒店要求赔偿，并称他妻子为此事要与他离婚，还向有关部门投诉。店方认为是按程序办事，并未随意泄露房客的个人信息，不存在侵犯消费者的隐私权问题。 工商人员调查后认为，酒店存在服务瑕疵，但秦阳的妻子也踢坏了酒店的房门，双方或多或少都存在过错。考虑到秦阳是酒店的常客，酒店日前同意，只要秦阳不追究酒店的责任，酒店愿意放弃赔偿房门的要求。 |
