用不断定的词句可以下降人们的冀望值,你若不能顺利地做成某件事情,人们因对你盼望不高,最后总能体谅你,而不会对你产生不满,有时他们还会因而而看到你的尽力,不会全体抹煞你的成就;假如你能杰出地实现义务,他们往往苦海无边,这种增值的喜悦会给你带来良多利益。 在做事的时候,对别人的请托可以许可接受,但最好不要“保证”,应代以“我尽量,我尝尝看”的字眼;上级交办的事当然要接收,但不要说“保证没问题”,应代以“应当没问题,我全力以赴”之类的字眼,这是为了万一自己做不到所留的后路,而这样说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨严,别人会因此更信任你,即使事没做好,也不会太责备你。 虽然老板批准他持续努力,但对他拍胸脯的山盟海誓已经开端恶感。 他拍着胸脯答复说:“没问题,释怀吧!” “待人而留有余,不尽之恩礼,则可以维系无厌之人心;御事而留有余,不尽之才智,则可以防备意外之事变。”说的就是说话留有余地的作用。待人办事如斯,说话更是如此。 过了三天,没有任何动静。老板问他进度如何,他才诚实说:“没有设想中那么简略!” 免费在线读书史上最强的沟通术:掌握好标准,留出点余地(1) 史上最强的沟通术:掌握好尺度,留出点余地(1) 起源:京东读书 无论何时,咱们说话的时候都要提示自己,要给自己留余地,使自己可进可退,这比如在战场上一样,进可攻,退可守。这样有了坚固的后方,出击对方,又可及时地退回,自己仍然处于自动的地位。这样固然不能保障自己就必定会是处于百战百胜的位置,然而至少能够保准自己不会败得乌烟瘴气。要想把握分寸,给自己留余地,需留神以下几点: 某公司新研发了一个名目,老板将此事交给了下属小张,问他:“有不问题?” 话不说满也表示在不要对别人太早下评断,像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没长进”之类,浪子还有回首的时候,人一辈子很长,变化还许多,你怎么能凭主观就评定别人的毕生? 客家有句俗谚:“人情留一线,日后好会晤。” 生涯中很多为难是由自己一手造成的。其中有一些就是由于话说得太绝造成的。凡事多些斟酌,留有余地,总能给自己留条后路。这在外交辞令中是见得最多的。每个外交部发言人都不会说相对的话,要么是“可能,兴许”,要么是含混其辞,以便一旦有变故,可以有盘旋余地。话不说绝对一个人干练成熟的尺度。 人人都厌恶废话大话连篇的人,吹得天花乱坠,实际行为却不见多少分,未免让人认为你朴实无华,难以信赖。不如低调一点,做的比说的多,多干活儿少谈话,用实际举动证实本人的价值。把话说得太满、太大,就像把杯子倒满了水,再倒就溢出来了;也像把气球灌饱了气,再灌就要爆炸了。不如留有一点余地,自己何时都能从容回身。当然,也有人话说得很满,而且也做得到,即便这样,说满话也不可取,究竟,谦逊一些能留给人美妙的印象,而一味拍胸脯,老是让人感到你不够慎重。何况,凡事总有意外,使得事件发生变更,而这些意外并不是人人能预感的,话不要说得太满,就是为了包容这个“意外”。 自认为是的人轻易把话说满。总觉得自己的看法没有错,基本不容辩白,于是立刻盖棺定论,不留余地。可是,要晓得杯子留有空间,是为了微微晃动时不会把液体溢出来;气球留有空间,是为了不会因稍微的挤压而爆炸;人说话留有空间,是为了避免“例外”产生而让自己下不了台。 |