据美国《侨报》报道,来自纽约布鲁克林的华裔林女士4日向纽约联成公所投诉,称由于看不懂英文合同,她和丈夫在买车时被商家骗了。 林女士说,他们夫妇上月13日在长岛市的HYUNDA车行看中了一辆价值2万美元的HYUNDAI TUSAN车,华裔营销员罗某说该车包括税金和杂费总共是21245.5元,可以分期付款。但罗某称,由于林女士收入太低,他不确定银行是否同意贷款,如 果银行不批,罗某承诺可以收取林女士200美元手续费,帮其开具假收入证明,他同时要林女士支付1000美元押金。 两周后,林女士打电话给罗某询问车到货没有,罗某说要等,又过了两个星期,罗某仍说车未到货。于是林女士要求退还押金,由于林女士没有信用卡账 户,罗某说只能开支票,林女士去拿支票时,罗某建议她购买另一种型号的SANTA FE的车,可以21,500美元的价格出售给她,加上税和其它费用共24,300美元。 林女士被说服,几小时后交了首付9000元,外加做假证明的200美元,并在购车合同上签字。随后销售经理Tom(化名)说,由于林女士夫妇收 入太低,原来的按揭期限由3年变为5年,利息则由1.9%变为3.9%。林女士称,她和丈夫回家后才发现对方原来承诺的29,618.04元变成了 34,940元,林女士随即询问原因,罗某说多出来的钱是购买了两份车险。林女士称此前罗某并未向其解释车险事宜,于是要求退还这部分的钱。罗某则表示, 只能在林女士供完车款后退还保险费,林女士不接受。
华裔销售员罗某4日在接受记者采访时表示即将下班,对此事不便细说,且他并不了解详情,销售经理Tom才清楚此事原委,但下周一才能联系上他。罗某还表示,他正试图帮助林女士以退掉车险费的方式解决问题,但林女士拒不接受。 联成公所顾问赵文生说:“联成公所每周都能接到十多起类似投诉,车辆购买合同比较复杂,不懂英文的华裔在购买车辆时应该格外谨慎。” |