思考 “飞机赶紧带我回中国吧……”从法国北方银行工作人员马马虎虎工作想到：要认真恭敬地对待每一个客户！ 编者按：2019年4月10日，《法国侨报》一位读者，给小编发来微信，讲述了她去银行存钱的奇妙让人不爽的经过…… 小编特别编发此文，希望大家要认真恭敬地对待每一个客户！ 周女士自述全文： 今天下午，早就定好票，要回中国的。 没想到，一早，9:50分，就接到银行的电话，说账号里没有钱了…… 那可不行！ 银行每个月的贷款如果不能还…… 房子就没了！ 赶紧！赶紧！ 我拿起900欧的现金，一张支票，就往 crédit du nord跑：现金可以马上存进去，1000以内，是可以的。这样起码4月应付过去了…… 支票，可以迟一点多存一点。 这次回国，我准备呆两月回来呢，万一还贷的钱不够，就麻烦大了…… 我像往常一样，直接跑到我在3区的银行。 我的顾问不在。 柜台的小姐说：“我们这里现在不能存现金了，你要去别的地方存。” “请给我可以存现金的地方，我下午要乘飞机回中国的，时间很紧……” 这位银行金发小姐给我查了地址：“去128 Avenue de la Republique ,75011 paris”…… 我拿了地址，查一下，哦，在拉雪兹公墓下地铁就到了…… 天空下着大雨，我没带雨伞…… 但也得找到银行啊！否则就来不及了…… 按图索骥…… 到了银行抬头一看，哪里是125 crédit du nord！是BNP啊！！！ 怎么办？ 略一思考，我还是乘3号地铁，冒雨到3区的 crédit du nord。 刚刚的那位金发女士不在了，是一位略微年长的胖胖的50多岁的女士。 我排队。 轮到我时，她看到我头发全部淋湿了。 我说了原委，告诉她：她同时提供的地址不对…… 她说，我给你一个肯定可以存现金的地方：45 Av de la Republique 75011…… 我请她写下这个银行的联系电话，抓起来就往外面跑…… 地铁，依然3号线。 下地铁，排队…… 银行柜台的女的，很和气。 我跟她说，为了存这点钱，银行的人居然把地址搞错，我为此跑进跑出，几个小时了…… 她很客气，指着她桌上的几个地址，跟我说：这些都是我们的银行。哪一家都可以。她们怎么会弄错了呢…… 边说，边麻利地帮我存好了这几百欧…… 折腾了将近3个小时，总算存好了…… 想想中国，支付宝、微信……秒秒钟，敲敲手机键盘的时间，就可以搞定一切了…… 想念你，中国…… 飞机赶紧带我回中国吧…… 2019年4月10日。 |
